購物說明

♦ 信用卡付款：請依訂單操作指示完成訂購。

♦ 行動支付：可使用LINE pay。

♦ 貨到付款：貨運公司需加收30元手續費。

♦ 虛擬帳號（轉帳付款）：系統會依照您選擇的銀行，產生一組專用匯款帳號，請依顯示之帳號匯款，來完成付款。

    ※每筆訂單所產生之帳號皆為當次消費專用，請勿重複匯款。

可選擇「農場門市取貨」或「黑貓宅急便」。

♦ 農場門市取貨免運費

可指定取貨日期及時間

♦ 黑貓宅急便

一般宅配約2~3天到貨，除國定假日及春節、連假等特殊情況。

預設為「黑貓宅急便」，但我們將彈性安排黑貓及其他物流出貨，以確保商品準時送達。

【本島運費】

常溫：單筆運費$150，滿$1200元免運。

低溫：單筆運費$200，滿$2500元免運。

【離島運費】

常溫：單筆運費$360，滿$2000元免運。

低溫：單筆運費$400，滿$4000元免運。

♦分溫層結帳

全館商品包含常溫、冷藏、冷凍，不同溫層商品無法同時加入購物車，需分開結帳。

♦定期送獨立結帳

定期送需單獨結帳，無法與其它一般商品併單（部分商品同時開放定期配送或單次購買，歡迎依照需求選購）

♦出貨說明

1. 訂單成立後約1~3個工作天出貨（國定假日、春節、連假除外），實際送達時間仍將因物流狀況變動。

2. 官網物流預設為「黑貓宅急便」，但我們將彈性安排黑貓及其他物流出貨，以確保商品準時送達。

3. 若有特別需求或需指定到貨日期、時段，請於訂單備註。

※如有任何問題，歡迎透過以下方式聯繫客服：

來電洽詢：(03)472-1345

LINE@：@fht7433n

亞植有機農場FB粉絲團：https://www.facebook.com/emtaiwan.ec

Email：asia.green@msa.hinet.net

♦退換貨規範

根據消保法規定，生鮮食品由於屬於特殊性且有保存期限問題，不在商品到貨七天猶豫期之範圍內，請購買前務必再三確認。

商品配送到府後，請依正常程序於24小時內，檢查商品內容是否有誤、有缺失，或因宅配運送過程發生損毀等情形；若有以上情況，請立刻拍照存底，並於１日內內來電，或透過Line@／亞植有機農場FB粉絲團／Email發訊息告知受損情形，我們將協助處理退換貨事宜。

退貨時請保持產品及包裝完整，並保留發票（有申請紙本發票者）。

♦以下情形將不予退貨

經食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質。

非商品本身瑕疵之主觀因素，例如：大小、香氣、口感、好不好吃、喜不喜歡

♦退款說明

若您使用信用卡付款，我們將會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

若您使用其他方式付款，必請您提供正確的匯款帳號，我們將於30天內將款項退到您的帳戶。若您提供之匯款帳號填寫誤，將無法辦理退款。

購物金（點數）取得方式及使用期限：

點數折抵方式：每1點購物金可折抵1元，單筆訂單滿1千元可使用100點

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

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• 法律明文規定。
• 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
• 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
• 當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
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